Con los años sabemos que has visto muchas equivocaciones de consultoría; productos y servicios gerenciales que no han llegado a lograr lo que el cliente quiere. Esto a menudo sucede porque los ejecutivos tienden a reclutar a sus consultores en forma errónea.
Suelen empezar la búsqueda sensata, por recomendaciones de colegas y amigos respetados, reputación de hacer trabajos de vanguardia y un portafolio de trabajos similares realizados en otras partes. Pero una vez que haya logrado achicar el campo de contendientes y leído cuidadosamente sus propuestas, es de suma importancia ponerle pruebas en otras dimensiones
Es importante saber cómo será su compatibilidad con los clientes por ello que usted debe dejarle como prueba describir como sería su interacción con los usuarios.
La mayoría de las propuestas de consultoría no provee un mapa de ruta; simplemente describen el trabajo que realizaran las firmas y los productos que entregarán, entonces debe preguntarse cómo sería el resultado aceptable de un proyecto, y dígaselo a los consultores que está considerando sus opiniones; no asuma que comparten su perspectiva.
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